Najčešća pitanja

Kapacitet klime (meren u BTU) zavisi od kvadrature, izolacije objekta, broja prozora i pozicije prostorije. Kao okvirno pravilo, klima od 9.000 BTU pokriva do 25m², 12.000 BTU do 35-40m², dok su uređaji od 18.000 BTU i jači predviđeni za prostore preko 50m². Za precizan proračun, preporučujemo konsultaciju sa našim stručnim timom koji će proceniti energetske potrebe vašeg prostora.

Inverter klima uređaji su znatno efikasniji i ekonomičniji. Dok se obične klime stalno pale i gase, inverter tehnologija omogućava uređaju da radi promenljivom snagom, održavajući željenu temperaturu bez oscilacija. Time se troši do 30-40% manje električne energije, a inverter uređaji mogu grejati prostor čak i pri vrlo niskim spoljnim temperaturama.

Da, ali samo ako posedujete inverter klima uređaj. Savremeni inverteri mogu grejati prostor čak i kada spoljna temperatura padne ispod -15°C. Međutim, važno je odabrati model koji je deklarisan za grejanje na niskim temperaturama kako biste osigurali pun komfor.

Novu klimu treba razmotriti kada stari uređaj često traži popravke, troši previše struje ili za njega više nema rezervnih delova. Zamena je opravdana i kada opremate novi prostor ili kada postojeći uređaj ne odgovara kvadraturi. Kupovinu je najbolje planirati van sezone, kada su ponude povoljnije, a termini za montažu lakše dostupni. Pogledajte katalog klima.

U ponudi su Midea, Vivax, Bosch, Panasonic, LG, Hisense, Haier, Daikin, Gree, Mitsubishi, Ariston, Bergen i MDV klime — sve uz punu garanciju proizvođača i dostupnost rezervnih delova. Pogledajte prodaju klima uređaja.

Standardna montaža klima uređaja traje između 2 i 4 sata. Proces uključuje postavljanje unutrašnje i spoljne jedinice, bušenje prolaza, povezivanje instalacija, vakumiranje sistema i testiranje rada. U komplikovanijim uslovima, gde je potrebno više prolaza ili specifičan položaj, vreme montaže se može produžiti.

Standardna montaža obuhvata postavljanje unutrašnje jedinice na zid, spoljne jedinice na nosače, bušenje jedne rupe kroz zid (cigla/blok), povezivanje bakarnih cevi sa izolacijom do 3 metra, povezivanje kablova, vakumiranje sistema i puštanje u rad. Sve što izlazi iz ovih okvira (npr. duža instalacija, rad na visini, kanalice) računa se kao dodatni radovi.

Unutrašnju jedinicu treba postaviti na mesto gde će vazduh ravnomerno cirkulisati, izbegavajući direktno duvanje u pravcu gde borave ljudi (npr. iznad kreveta ili radnog stola). Spoljna jedinica treba da bude na mestu sa dobrom ventilacijom, zaštićena od direktnog sunca i preteranog prljanja, kako bi razmena toplote bila optimalna.

Da. Većina brendova zahteva ugradnju od strane ovlašćenog servisera kao uslov važenja garancije. Svaka naša montaža uključuje testiranje rada uređaja i garanciju na izvedene radove. Više o montaži klima uređaja.

Najbolje je zakazati montažu van sezone ili neposredno pre nje, kako biste izbegli duže čekanje na termin i osigurali da uređaj bude spreman na vreme.

Servis klime je neophodno raditi najmanje jednom godišnje, najbolje pre početka letnje sezone. Redovan servis obuhvata čišćenje filtera, dezinfekciju isparivača (uklanjanje bakterija i plesni), proveru pritiska gasa i čišćenje odvoda kondenza. Ovo produžava vek uređaja i osigurava zdrav vazduh u vašem domu.

Za poslovne prostore, gde klima radi gotovo neprekidno, preporučujemo servis dva puta godišnje — pre letnje i pre zimske sezone.

Servis počinje detaljnim pregledom unutrašnje i spoljne jedinice, zatim sledi hemijsko čišćenje filtera, isparivača i kondenzatora. Proveravamo nivo rashladnog gasa, pritisak i ispravnost elektronike, po potrebi dopunjujemo freon i na kraju testiramo uređaj u svim režimima rada. Detaljnije: servis klima uređaja.

Da — radimo sa svim tipovima i markama uređaja i koristimo originalne rezervne delove. Pogledajte i ovlašćeni servis za klime.

Ako primetite da klima slabije hladi ili greje nego ranije, ako se na ventilima spoljne jedinice stvara led ili ako uređaj duže radi bez postizanja željene temperature, verovatno postoji problem sa gasom (freonom). U tom slučaju, pozovite servis kako bi se proverio pritisak i eventualno otklonilo curenje gasa.

Najčešći uzrok kapljanja je zapušen odvod kondenza (crevo za vodu). Tokom vremena, prašina i prljavština mogu stvoriti čep u crevu. Redovnim servisiranjem ovaj problem se lako sprečava.

Slabije hlađenje, neuobičajeni zvuci, curenje vode, samostalno gašenje ili nereagovanje na daljinski upravljač najčešće ukazuju na problem sa kompresorom, elektronikom ili nivoom gasa. Što se ranije reaguje, veća je šansa za jeftinije rešenje. Više o popravci klima uređaja.

Popravka je dobro rešenje i za starije uređaje kojima treba zamena istrošenih delova. Ako uređaj često traži popravke, troši previše struje ili za njega nema rezervnih delova, savetovaćemo vas da li je pametnije kupiti novu klimu.

Svaki ugrađeni uređaj pokrivamo sa 5 godina garancije na rad i delove, bez skrivenih troškova.

Dolazimo na teren u roku od 24 sata, uz punu tehničku podršku tokom cele godine.

Najbrže je telefonom na 066 51 777 77, a možete nam pisati i na Viber, WhatsApp ili email alfacool.servis@gmail.com. Možete i poslati upit preko stranice Kontakt.

Dolazimo u sve opštine Beograda — Novi Beograd, Zemun, Vračar, Zvezdara, Stari grad, Savski venac, Voždovac, Palilula, Čukarica, Rakovica, Surčin, Grocka, Barajevo i druge. Pogledajte sve lokacije.